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よくある質問　Q&A

状態コメントついて

・コメントでは細部までお伝えできない分厳しめに参考ランクをつけておりますが感じ方には個人差がございます。
ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご入札をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

・参考ランクはあくまで参考でございます。
※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。

返品・交換等について

●原則ノークレームノーリターンでお願いしております。
ご不明点は、ご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。

※弊社では、細心の注意を払い2度に渡るお品物の検品確認を行っております。
万が一下記に該当される場合にのみご返品の対応もさせて頂いておりますので、お品物到着後、2日以内にご連絡ください。
到着後3日以上経過しましたお品につきましては、ご対応できかねますので、予めご了承ください。

＜採寸、サイズ、色等についての返品交換＞
●採寸項目の表記が5㎝以上異なる場合、表記サイズが実際の記載と異なる場合にのみご返品の対応をさせて頂きます。
（多少の採寸の誤差はご了承ください。色やサイズ等によるイメージ違いはご対応させて頂いておりません。）

＜お品物の状態等についての返品交換＞
●記載にないダメージにより、中古品、未使用品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。
お品物到着後、上記条件に該当しない場合返送料、落札手数料を差し引いたご返金額とさせて頂きます。
予めご了承ください。 

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採寸・サイズについて

・トップス

①肩幅・・・片側肩先刺繍部分から肩のラインに沿って、襟中央部分で折り返し同様に反対肩先刺繍部分まで測ります。

②総丈・・・背面の襟下部分から裾までを直線で測ります。

③袖丈・・・肩先刺繍部分から袖先までを直線で測ります。

④身幅・・・両脇下の付け根間の幅を直線で測ります。

⑤裄丈・・・背面中央から肩のラインに沿って肩先刺繍部分とそこから袖先までを直線で測ります。
（※商品がラグラン袖の場合などは「裄丈」の表記となります。）

・ボトムス

①ウエスト・・腰周りを一直線になる様に伸ばし、横幅を直線で測り２倍します。

②総丈・・・・ウエストから側面の刺繍に沿って裾先までを直線で測ります。

③股上・・・・ウエストから股下中央部分までを直線で測ります。

④股下・・・・股下中央部分から内股側面の刺繍に沿って、裾先までを直線で測ります。

⑤ワタリ幅・・股下中央部分から側面までの一番広い部分をウエストと平行に直線で測ります。

⑥裾幅・・・・裾口の端から端を直線で測ります。

⑦ヒップ・・・腰周りの一番広い部分を一直線になる様に伸ばし、横幅を直線で測り２倍します。

・バッグ

①縦・・・・・バッグ底面から垂直に一番高いところまでを直線で測ります。

②横・・・・・バッグを正面にし左端から右端までを直線で測ります。

③奥行き・・・立たせたバッグを横向きし左端から右端までを直線で測ります。

④手持ち（ショルダー）の長さ・・・手持ちの付け根から反対の付け根までを、手持ちに沿って測ります。

⑤ワタリ幅・・股下中央部分から側面までの一番広い部分をウエストと平行に直線で測ります。

※画像は採寸箇所の一例です。バッグの形状によって採寸方法が違う場合がございます。

・靴

①アウトソール・・・靴の爪先からカカトまでを靴底面に沿って測ります。

②幅・・・・・・・・靴底横幅の最長部を直線で測ります。

③ヒールの高さ・・・ヒール（カカト部分）の地面設置面から靴底面までを直線で測ります。

※画像は採寸箇所の一例です。形状によって採寸方法が違う場合がございます。

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お支払い方法等について

お支払い金額は
落札価格+800円（送料）となります。
※落札者様から消費税は別途頂いておりません。

お支払い方法は
・ゆうちょ銀行
・ヤフー簡単決済
・代引き
のみのお取扱いとさせて頂いております。
※お振込み手数料・代引き手数料はお客様負担でお願いします。

ヤマト運輸代引き手数料一覧
●1円～9,999円まで　　　　　        324円
●10,000～29,999円まで　　　    432円
●30,000～99,999円まで　　　   648円
●100,000～300,000円まで　　1,080円