【ヤフオク!お取引き確認事項一覧】
よくある質問 Q&A
〇発送・梱包について
落札後はいつごろの発送になりますか?
同梱発送は可能ですか?
定形外の発送も可能でしょうか?
〇支払方法について
クレジットカードは使えますか?
支払方法は何がありますか?
〇お品物について
サイズはだいたい日本で何サイズぐらいですか?
正規品、本物でしょうか?
〇その他
到着後、返品はできますか?
消費税はかかりますか?
発送・梱包について
- Q.
落札後はいつごろの発送になりますか? - A.
当日15:00までに、ご入金確認・代引きでの発送のご指示を確認できる状態であれば、当日中に発送致します。
- Q.
同梱発送は可能ですか? - A.
弊社は同梱発送が可能です。同梱の場合、何点でも送料は全国一律800円でお送りさせて頂いておりますので、宜しくお願い致します。
- Q.
定形外の発送も可能でしょうか? - A.
発送は商品詳細にもございますとおり
安心と信頼のヤマト運輸の宅急便にて全国一律800円での取扱いのみとなります。
支払方法について
- Q.
クレジットカードは使えますか? - A.
クレジットカードのご利用は、ヤフー簡単決済のみご利用頂けます。なおカードでの分割払い等はお客様のお持ちのカード会社様での設定となりますので各カード会社様にお問い合わせくださいませ。
- Q.
支払方法は何がありますか? - A.
弊社取扱いは、ゆうちょ銀行、ヤフー簡単決済、もしくは、代金引換えでのお支払方法となります。
お品物について
- Q.
サイズはだいたい日本で何サイズぐらいですか? - A.
お品のサイズは、日本サイズで約(S,M,Lのサイズ感でご回答致します)サイズとなります。(※靴類はセンチでのご回答)
サイズに関する詳細は、こちらURL(http://wp.me/p4ICjN-1Vd)採寸・サイズについてもご参照くださいませ。
- Q.
正規品、本物でしょうか? - A.
全てのお品物は、信頼ある個人のお客様より買取させて頂いたお品で、弊社鑑定士による検品も行っております、正規品(本物)としてのお品です。
その他
- Q.
到着後、返品はできますか? - A.
原則ノークレーム・ノーリターンでお願いしております。
万が一、弊社の記載内容と大きく異なるモノがございました場合には、お問合わせ頂ければご返品・ご返金の対応はさせて頂きます。詳細はコチラ
- Q.
消費税はかかりますか? - A.
いいえ。お客様からは別途消費税は頂いておりません。弊社オークション落札代金は税込価格(内税)となっておりますのでお客様のお支払い金額は「落札代金+送料」のみとなります。
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